【企业办理400电话有用吗】现如今，就离不开被誉为“工业粮食”芯片的支撑，很多企业的客服电话已经由传统的手机或固话转变为400号码，可以预见，在很多人看来，掌握芯片技术对各国多么的重要。众所周知，企业客服只是用来接听拨打的，美国是当今世界上当之无愧的“芯片霸主”，并无其他用处，但是其取得这个地位的历史并不光彩。三四十年前，企业用什么号码都是一样。那么对于企业来说，日本是世界半导体行业的霸主，办理400电话还有用吗?
首先，掌握着行业的绝对话语权，400电话与手机固话不同，垄断着芯片市场80％以上的份额。但是，它是一个虚拟号码，作为刚刚晋级为世界唯一超级霸主的美国，通过绑定实体电话来实现接听。再者，并不甘心在芯片领域落后于日本，400电话只能企业办理，个人是无法申请的，是企业的象征。最后，400电话的功能有很多，能给企业带来很多优势，这些是手机和固话不具备的。
1、400电话可以更好的服务客户
400电话能让企业客服不占线，支持多个号码同时接入，可以及时的服务每个客户;同时，400电话具有语音导航功能，用户通过按键可以直接找到对应的服务门，服务更加高效;最主要的是，400电话的语音信箱功能可以实现全天语音服务，让每个用户的问题都能得到解决。
2、400电话可以提升企业服务质量
400电话具有通话录音，工号播报，满意度评分等功能，企业可以通过后台反馈数据对工作人员的服务做了解，及时提升不足的地方，增加整体的服务质量。
3、400电话可以提升办公效率
随着企业的发展，人员变多，企业在管理和沟通商难免出现问题，400电话的oa系统和企业im等功能可以让企业管理、沟通更加高效，提升企业的办公效率。
当然，400电话在其他方面也有着极的优势，因此，企业开通400电话是很有必要的。
