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阿里需要彻底改变

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阿里需要彻底改变

陈白/文阿里巴巴女员工因出差和饮酒而受到的侵犯继续发酵

从张勇对员工组织的互助小组的回应,到阿里巴巴深夜公布处罚结果,对于以公关能力闻名于业界的阿里巴巴来说,一系列的行动不仅没有得到舆论的正面反馈,反而将阿里巴巴推向了“资本试图控制舆论”的深渊。这也是阿里在天猫江帆的被从热门搜索中删除后再次遭遇的商业道德考验

但事实上,无论是从这起事件还是最近涉及阿里巴巴的一系列新闻来看,外界呈现的公关失败只是阿里巴巴面临的型公司治理困境的冰山一角。用一句流行的话来说,“当你在阳光下发现一只蟑螂时,意味着黑暗中没有空间。”

多年来,互联网企业一直把“扁平化”和“平台化”作为公司治理能力和创新水平的口号,尽可能消除官僚主义的弊端,这样管理层就可以听到前线战场的声——这就是这些所谓响应迅速的互联网公司颠覆传统行业的优势。Ali也是代表之一

然而,从事件受害者披露的反馈过程,从事件到员工选择诉诸公众舆论,她已经尝试了公司所有的内流程沟通机制至少十天。根据目前的信息,她报告的所有P都没有给出解决方案。因此,终于知道的无忧无虑的儿子张勇不得不站起来自己动手。然而,无论他多么震惊、愤怒和羞愧,他都无法从具体的组织和管理过程中掩盖公司治理的弊端,这场危机只是阿里抑郁的另一个反映。我们还可以在一定程度上从外变化窥探内决策过程。从监管门提出的“二分之一”要求来看,行业抱怨“二分之一”已经有一两年多了,阿里巴巴的垄断和傲慢不可能来自一个决策公开、信息畅通的公司组织

来自阿里巴巴一贯倡导的,众所周知,阿里巴巴的愿景是让世界没有困难的业务。曾经我们也认为,尽管存在相当的问题,互联网的到来仍在一点一点地改变和促进我们的商业生态,降低商业中的沟通成本和信息成本,使交易更加方便和透明

,但现在看来,即使在互联网技术的外衣下,阿里也没有独特的秘密,这样世界上就没有困难的事情了。有时,他仍然需要曲艺在酒桌上“送美人”。当然,谷歌、优步等知名外企也曾遭遇过职场丑闻,但这进一步证明,互联网和技术确实改变了企业沟通的效率,但这些基本的道德问题并没有在公司治理层面上得到有效解决,从市场份额等指标来看,互联网企业可以与全球一线企业相媲美。他们应该是商业文明进程的推动者。作为乃至全球互联网公司无可置疑的代表,阿里应该在内公司治理和外社会角色方面承担更多责任,还需要为商业行为树立榜样。如果你想戴皇冠,你必须承受它的重量。目前,遭遇舆论重击是合理的

这起事件曝光后,很多人开始质疑阿里的江湖文化,认为阿里在江湖上成功了,输给了酒桌。但事实上,江湖文化没有问题。无论是阿里的花名还是所谓的六脉神剑,它都只是一个外表。江湖文化没有问题。真正的问题是,阿里能否利用更现代的企业行为来更新传统企业中“餐桌文化”的糟粕。这也是我们对互联网公司能否推动人类商业文明进程的期待

马云曾经说过,世界上没有公司,只有好公司。与公司关系密切的阿里需要彻底的组织变革

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标签:阿里巴巴 张勇 互联网公司