提起外卖，就员工社保这个问题，美团和饿了么就会直接从脑海里跳出来，国内互联网巨头美团在下发相关文件，这两互联网巨头通过互联网从外卖行业起步，制定相关政策后，逐步成为了市场上的两霸主。
美团和饿了么一直都在明里暗里较劲，依然我行我素，无论是朗朗上口的广告口号，拒不为旗下外卖小哥缴纳社保，还是骑手层出不穷的工服样式、头盔样式，完美的演绎了什么是“上有政策，一直都在压制对方。只是起步更早的美团，下有政策”！今年7月，利用自身早入行以来积累的商家资源和骑手资源一直处于上风，市场监管总等七门印发了《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》，这也是为什么在市场饱和时候，督促外卖平台及第三方合作单位为外卖送餐员参加社会保险，饿了么被阿里收购。
但庆幸的是饿了么积累下来的资源优势不至于在市场上消失，切实肩负起保护外卖小哥合法权益的社会责任。但是，还能依靠着阿里雄厚的实力一直生存。像滴滴外卖这些现在基本上见不到了。如今，市场上主要的两外卖平台巨头就是美团和饿了么。他们之间有时候合作，有时竞争，主要就体现在争夺商家和骑手资源上面，这也直接导致了外卖这一行一些不健康的市场现象出现。
比如，美团对商家实行“二选一”，要求商家入驻了美团平台就不可以入驻其他的外卖平台，这很明显就是在抢夺商家资源，对饿了么以及一些新型的外卖平台实行垄断，因此美团也被主流媒体频频批评。
而在骑手资源的争夺方面，美团更是淋漓尽致展现了资本家的丑陋，通过将平台骑手的劳动资源外包以规避劳务风险，同时又利用自身品牌效应，创造了量的骑手鸡汤，吸引更多的不知情的人加入到美团骑手的队伍。相比于饿了么，美团在深化“骑手职业”下了太多的功夫。
也因此，美团被市场监督总和人力资源社会保障、就业管理盯上，并且通报批评，同时因为不正当竞争赔偿饿了么上百万元。
但是这对美团似乎起不了敲打作用，最近美团为了节为平台骑手购买社保的成本，竟然暗地里让骑手注册个体工商户！虽然美团处于企业利益考虑，也没有违法，但很明显这是一个缺德的操作！何况群众的眼睛是雪亮的，而且骑手并不是傻白甜，纷纷在网上曝光，表达对美团的不满。这个消息也迅速传遍了互联网，因此，美团再一次被官媒点名批评。
但是美团没有任何反应，和平时宣传做广告或者策划社会营销事件时候的态度截然不同。可见，美团并没有什么企业社会责任感，更别提作企业榜样了。
此时，饿了么开始发声，不仅表示极力反对让骑手注册为个体工商户，更态度坚决地表示要为骑手的缴纳新型社保试点工作必须加快推进，给骑手一份最基本的劳动者的保障。这和美团此时的样子形成了鲜明的对比，一个天上一个地下。饿了么也收获了波好感。
据一些骑手称，他们现在更愿意在饿了么工作，因为饿了么比较人性化。市场上只有这两平台的外卖单量比较多，因此许多骑手经常因为两平台待遇的变化而在两个平台之间摇摆不定，但是这个政策一出，许多骑手坚定了留在饿了么的信心。
这样一来，饿了么既收获了一波商家资源，又收获了一波骑手资源。不管是饿了么诚意为之，还是商场上的手段，阿里的这一招实在让人拍手叫好！在与美团长期的战争中赢得了漂亮的一仗！
曾经，美团通过量的投资、拉新业务，尤其是吃喝玩乐业务，迅速奠定了坚实的基础，但是通过今天的这一战，美团在市场上的根基已经有所动摇了！而阿里利用饿了么来翻盘也逐渐更有希望。如果这种效应可以一直持续，那么美团的霸主地位势必会陨落！原因嘛，美团主要就是输在了“无德”上！缺乏企业基本的社会道德和责任心！
阿里对外卖骑手员工的关注让人想到了京东的刘强东，他是互联网资本家里唯一一个愿意为底层员工购买社保，真正把员工当作企业里一份子的人。不得不说强子不愧是真正白手起家吃过苦的人。这也是为什么在淘宝如此蒸蒸日上席卷市场的时候，京东依然能保持自己的收支使企业正常运作。
可见，社会道德和责任虽然不能带给企业直接利益，但是可以保持住企业的忠实用户，维持企业的正常运作，做做强是迟早的事情。像现在的京东快递就是快递行业中的佼佼者，而且也很少有信息说京东底层员工有什么劳务纠纷，更多的都是听到京东为员工提供子女教育等等。
外卖骑手和快递员一样是新型职业，需要和社会的关注，需要企业去承担社会责任，只有劳动者健康发展了，企业才会越来越好，这也是阿里的主要格。
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