天天叫外卖的你
有没有注意到
外卖包装费在偷偷涨价
最典型的例子就是
“外卖2个馒头收2元打包费”
“餐盒收钱还可以接受。一个馒头,点击红包下方的“去使用”3、该页面中的所有商家都是支持本地牌红包的,用塑料袋套起来,直接正常点外卖下单,竟然也要收1块钱打包费,使用本地牌红包即可。以上就是小编带来的美团本地牌红包怎么用?美团外卖本地牌红包使用教程,买两个馒头要收两份打包费,更多相关资讯教程,让人不解。”一位消费者表达了对包装费成本和定价的疑惑。
不理解的还有很多网友,请关注PConline。,他们搞不清楚外卖包装费为何如此玄幻。
小编在某外卖平台上将一份热干面、一听可乐、两个茶叶蛋、两个“酸奶福”加入购物车。根据每件商品的打包费单价和系统计算的总价,这笔不到30元的订单中竟有7.5元是打包费。
外卖平台上一家麻辣拌烫店家的菜单显示,一份“底料”里附加了包装盒的价格,但每选一份青菜、肉丸等和底料一同制作、打包的菜品,还要增加0.2元打包费。选的越多,打包费就越贵。
价格高、套路多
每个单品都要收费
还有消费者反映
“最离谱的是
某些店铺连赠品也要收包装费
包装费甚至比赠品的价值还要高”
对于包装费
天天叫外卖的懒癌星人非常skr
点外卖要交包装费
点得越多费用也越多
但是万万没想到
随着包装越来越贵
有一天会“快付不起打包费”
目前的外卖包装费贵吗?
有调查显示
过半受访者认为包装费可能不算贵
但加上配送费整份外卖就很贵
一位曾经营外卖店的店主坦言,许多远超出成本价格的包装费是为了盈利。“你以为那是包装价格,但它其实是商品价格的一分,这些全都是商家的套路而已。”
比如,原本值2块钱的东西,被拆成1块钱定价和一块钱包装费,给顾客造成产品低价的错觉,促进顾客选购和下单。顾客觉得自己占了便宜,实际上却花了更多的钱。
也有“人间清醒”的网友一语道破了天机。
那么,消费者支付的包装费到底被谁赚了呢?
有外卖平台工作人员表示,“包装费是由店家自己设置的,费用也是付给店家而非平台。”
该外卖平台公关门相关负责人也回应称,基于各地餐具实际价格水平,平台会对商家的打包费设定参考上限值,商家可在上限值内自主设置餐盒费用。(言下之意,这笔钱跟我没关系)
不过,对于平台的说法,不少商家并不买账。
他们认为,包装费的问题,本质上是由外卖平台抽成太高和店铺间低价竞争导致的。
“每卖出一单,外卖平台要抽成20%-30%,店铺根本赚不到钱。我们又不敢在菜品上加价,只能增加包装费了。”开面馆的张老板称。
此外,“平台要求做活动,分商家需要抬高价格再进行活动的满减,不做平台的活动就没有流量,没有流量就没有订单。”
张老板说,“包装费对多数店家来说是无奈之举,是为了贴补损失做出的选择,不加包装费就要加菜价,对消费者来说都是一样的。”
多数商家认为,平台过度压榨店家,导致经营成本过高。商家不得不通过打包费,让消费者变相承担成本,弥补自己的利益缺口。(反正也不应该怪我)
无独有偶
近日,永辉超市因未事先征得消费者同意
擅自收取1元包装费
而登上热搜话题榜
事情是这样的:永辉云创科技有限公司在其运维的小程序“YH永辉生活+”中,因未事先征得消费者同意,对每笔订单收取1元包装费,共201480单,受到上海市市场监管的行政处罚,没收和罚款共计3.2万余元。
不少网友表示
没有太的感受
毕竟很多购物APP
都是默认收取1块钱包装费的
其他商家
比如盒马、华润玩家
甚至蜜雪冰城等
收取的包装费用还高于永辉超市
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北京成律师事务所律师高广童表示,“这种不合理收取包装费的方式,在法律上已经构成变相的强制消费,商家不得强制消费者购买不必要的服务。”
“根据市场监管总制定的《侵害消费者权益行为处罚办法》(2020修订),经营者不得强制或者变相强制消费者购买和使用其提供的或者其指定的经营者提供的商品或者服务,对不接受其不合理条件的消费者拒绝提供相应商品或者服务,或者提高收费标准。”
如何才能解决包装费的问题?
永辉超市事件热搜后,不少人就表示,自己购买生鲜冻品,或者重量比较的东西时,还是会主动花钱加个包装。“但擅自强制收取,太霸道,感觉被欺负。”
可见,商家收取打包费关键在于定价要贴合成本,以及给予消费者选择的权利,而不是采取侵权的强制方式。
对于外卖打包费问题,你又怎么看?
来源|上海新闻广播