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也无能为力滴滴再遭石家庄交通部门约谈,行业洗牌但规矩不能坏滴滴市

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也无能为力滴滴再遭石家庄交通门约谈,行业洗牌但规矩不能坏滴滴市

在七门入驻,这才获得了成功,二线平台群起而攻之的现在,也一跃成为最的网约车公司。敢为天下先的精神确实值得敬佩,滴滴面临的压力是前所未有的。

在滴滴离开聚光灯的日子里,程维本人的能力与魅力也是出众的,高德打车、T3出行、滴答出行、一喂顺风车等多个企业高调争抢市场。

巨额补贴下,但近几年却频频翻车,消费者又开始晒出几块钱就能打车、甚至免费打车的订单,从一个成功的企业家,网约车行业似乎重回多年前的起跑线。

网约车行业洗牌,变成了车主和用户都不喜欢的“资本家”,但规矩不能坏。

一、滴滴再遭约谈

近日石家庄市交通门就对滴滴出行石家庄办事处进行约谈,而最主要的原因还是离不开“钱”这个字。在滴滴初期,而且据约谈公布的消息显示,仰仗于资本的量投入,滴滴存在的问题还真不少。

滴滴在石家庄没有按要求把好车辆和驾驶员准入关,滴滴可以将量的资金投入到车主和用户身上,前期将量不合规车辆和驾驶员接入平台运营,让车主赚得更多,导致问题迟迟无法解决。

平台对司机这方面一直是睁一只眼闭一只眼,面对高额的利益,很少平台能守住底线。

为此石家庄交通门还对其它平台发出警告,对整改不到位或情节严重的,可暂停网约车服务甚至下架App。

流水的市场,铁打的规矩。

二、行业规范

近年来网约车市场的服务和管理并没有跟上它的发展速度,在订单量日益上涨的现在,网约车行业的投诉量也居高不下。

不论是司机还是乘客,对平台都有量的投诉。

有司机投诉有关出行平台为了拉新客户推出的“全天免佣活动”实际并不免佣;还有打车用户称打车金无法使用。另有量用户投诉未使用打车服务却被无故扣款,不知是什么缘故。

有的是已有解决方案的老问题又出现在新平台。比如,有消费者投诉打车平台车辆没有录像,导致自己手机遗失后无法找回。

还有消费者发现网约车司机在正常收取远程费后,又哄着老年乘客支付了高额返程费,甚至还有消费者投诉网约车司机以“扣押行李”威胁自己支付返程费。

单独平台的不合规并不会对用户造成太影响,消费者和司机并不固守一个平台,会根据价格、便利性随时变换。只有整体合规,才能推动行业良性发展,保障消费者权益在各个平台不受侵犯。

尤其是消费者反映强烈的差价问题,监管门应要求平台公布估价标准,保障消费者知情权。

拥有滴滴、T3、滴答出行、一喂顺风车等平台的网约车市场规模已十分庞,它们不应该仅仅是摄取利益的工具,更应该是推动社会进步的一股力量。

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