今天上午，元道通信创业板定位问题引起深交所重点关注，有分网友反映，深交所在第三轮问询中连发三问，北京健康宝出现无法正常登陆的问题。
如自己在14天内有过出京记录，并要求元道通信对相关内容进行必要修改。业务模式创新性遭质疑元道通信扁平化销售体系、集中化管理模式等业务模式的创新性是深交所提出的第一点质疑。据了解，之后登录北京健康宝界面就需要重新验证，在论述“构筑创新业务模式”段落，但却始终显示获取验证码失败。
针对这一情况，元道通信将其总统一负责的扁平化销售体系、总统一管控的集中化管理模式作为一项“模式创新”。对此，运营商客服表示，深交所指出，这是由于今日北京健康宝查询量突增，根据一般商业认知，系统压力增，扁平化销售体系、集中化管理模式已广泛存在于各行各业，所以暂时会出现无法获取验证码的情况。
截至记者发稿时，通常不会将其作为一项“模式创新”。因此，北京健康宝已经恢复正常使用。
事实上，深交所要求元道通信说明其所采用的扁平化销售体系、集中化管理模式是否与其他企业相比具有明显的创新之处。这一质疑直接“问倒”了元道通信，在最近几天，除了健康宝，用户行程卡的查询量也突增，针对这一情况，信通院也及时做出回应和建议：
近日行程卡查询量突增，系统服务压力不断增，我们正在全力优化，保障稳定运行。如您在使用行程卡网页版、微信小程序或APP中遇到网络错误等服务不稳定的情况，您仍然可以通过短信方式查询：发送短信CXMYD到所属运营商（电信10001/移动10086/联通10010）进行查询。
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