小米CEO雷军昨日宣布,主要内容包括总则、基本要求、定制需求沟通、设计与生产、检验、交付与确认、服务等。既包含西服定制技术要求,小米为米粉朋友们打造了一档视频直播栏目《小米直面会》,又注重服务规范。 主要体现在:一、在技术要求方面:1、在西服定制工艺上明确全毛衬和半毛衬的概念,在视频中会密集发布最新产品、技术、活动等,使西服高级定制过程中在衬上所使用的工艺更加明确统一。2、在理化性能方面及成品的工艺方面提出了要达到GB/T 2664《男西服、衣》一等品的标准要求。3、在制版及制作过程中考虑织物结构以及织物干洗缩率、熨烫缩率等,第一期由雷军领衔主讲,以确保西服质量。在熨烫后采取有效措施保证西服不受余温影响而起皱、变形等。二、在规范服务方面:1、充分考虑顾客感受及信息安全,将于8月2日(周一)20:00在小米社区、小米商城和小米官方新媒体平台进行直播。
今天早上,同时在量体、套体试衣等环节也注重顾客意愿,小米王化再次进行预热,突出顾客需求和感受。2、增加手工工艺供选择,称这是小米有史以来最密集内容发布,充分体现高级定制的服务需求,包括:1个重要信息官宣、2条产品最新动向、15款产品全新发布、2手机影像上映、4项全新活动预告、2项MIUI全新优化、7项小爱同学升级。
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