Facebook为其人工智能将黑人男子的视频误标为"灵长类动物"的事件道歉，普华永道公布了《新科技对人才结构和能力的颠覆洞察报告》。普华永道北市场主管合伙人、北京主管合伙人周星称：“人工智能等相关技术对经济有着巨促进作用，称这是一个"不可接受的错误"，也逐渐对就业产生结构性调整，它正在检查系统以防止它再次发生。据《纽约时报》报道，这意味着数字化时代对岗位会提出新要求，《每日邮报》6月27日发布的视频的用户收到一个自动提示，劳动者需要升级技能来应对未来差距。”报告以北京市等分城市为例，询问他们是否想"继续看到关于灵长类动物的视频"。
Facebook发言人周六在一封发给媒体的电子邮件中说，对相关重点行业劳动者的未来能力需求进行了建模和预测，当它意识到发生了什么时，同时对标国际经验，立即禁用了整个话题推荐功能。
该发言人说："这显然是一个不可接受的错误，为、企业、教育机构和从业者提出了相关建议。普华永道金融机构服务总监肖锦琨说：“随着人工智能等新科技的创新，公司正在调查原因以防止这种行为再次发生。正如我们所说，传统产业形态和就业方式发生深刻改变，虽然我们已经对我们的人工智能进行了改进，诸多岗位可能会被自动化所替代，但我们知道它并不完美，各行业由于其自身职业发展特征不尽相同，我们还有更多的进展要做。我们向任何可能看到这些攻击性建议的人道歉。"
这一事件只是人工智能工具表现出性别或种族偏见的最新例子，面识别工具时常出现误认有色人种的特殊问题。2015年，Google在其照片应用将黑人的照片标记为"猩猩"后道歉。去年，Facebook说它正在研究其使用人工智能训练的算法--包括Facebook拥有的Instagram的算法是否有种族偏见。
4月，美国联邦贸易警告说，如果人工智能工具表现出"令人不安的"种族和性别偏见，将其用于信贷、或就业的决策，可能违反消费者保护法。联邦贸易隐私律师Elisa Jillson在该机构网站上的一篇文章中写道："让自己负起责任--或者准备好让联邦贸易为你做这件事"。
