落实全球人工智能治理共识,聚焦可信人工智能技术。7月15日,信息通信研究院(以下简称信通院)云计算与数据研究所“2021年可信AI成果发布会”,公布了2021年首批可信AI评测结果。百度公司在AI平台、OCR、内容审核、智能客服等产品领域获得五项权威评测奖,技术能力和产品成熟度成为业界标杆。
图:百度产品获信通院颁发2021年首批可信AI评测奖
可信AI评测工作由信通院云计算与数据研究所自2018年正式启动,通过研究制定评测标准体系,测试数据集和软硬件环境,目前已经形成专用芯片、智能语音、自然语言处理、计算机视觉、机器人流程自动化(RPA)、内容安全检测等典型产品和服务的评测能力。发布会上,信通院对2021年上半年通过评估的产品服务颁发了证书,并对评测结果进行了详细披露和解读。
图:2021年可信AI成果发布会现场
在平台级服务层面,百度飞桨企业版BML全功能AI平台V4.0荣获“可信AI评测”首个授予的“人工智能平台(模型构建模块)产品能力” 测试4级(领先级)证书。BML为AI者提供了安全、可靠的机器学和深度学一站式AI服务,并提供高性价比的算力资源,使者摆脱了算力成本与技术门槛,助力企业快速构建高精度AI应用。
在细分版块,百度图像内容审核服务获得“可信AI评测”授予的“内容安全评估” 测试证书,基于深度学的智能内容审核方案,能够准确过滤图像中的、暴恐、政治敏感、不良场景等违规内容,也能从美观、清晰等维度对图像进行筛选,紧贴业务需求,释放审核人力。目前,百度脑图像内容审核服务已深度应用在移动视频社交应用“聊客”中,将内容审核的效率提高了90%,节了企业的量人力成本和时间成本。
OCR文字识别是应用最为广泛的AI技术之一。此次,百度文字识别服务荣获“OCR产品”增强级证书。百度OCR提供多场景、多语种、高精度的文字检测与识别服务,多项ICDAR指标居世界第一, 广泛适用于远程身份认证、财税报销、文档电子化等场景,为企业降本增效。例如百姓网通过百度文字识别服务,对证件类审核时效提升30%,审核准确率提升30%。
为赋能服务行业,优化用户体验,百度推出了一体化的客服解决方案——百度智能客服V6.6,并获得“语音客服产品-功能(增强型)”、“语音客服产品-性能(良好型)”双项测试证书。客户服务是企业与用户交流最直接的窗口,百度智能客服集成了百度语音、智能对话平台UNIT以及知识图谱等领先的AI技术,已为 30000+ 企业客户提供服务,包括金融、运营商、能源、航司、政务、教育等多个行业,且在全国有了规模覆盖,正持续为各个行业的服务模式带来新的活力。
在智能时代,AI应用越来越成为各家企业的标配,并成为打造核心竞争力的关键所在。在此背景下,企业对云计算与AI技术都提出了更高的要求,百度智能云“云智一体”应运而生,其基于AI原生云架构,以产业级深度学开源平台飞桨为底座,面向产业AI需求提供EasyDL零门槛AI平台和BML全功能AI平台,同时依托百度脑AI平台的270多项全栈AI能力,帮助企业和者应用AI技术实现效率提升和创新价值。目前,百度脑已凝聚超过320万者,通过百度智能云对外赋能,广泛应用于互联网、工业、农业、金融、城市、医疗、能源、教育等诸多行业。
“云智一体”是百度智能云的核心竞争优势,在产业智能化的征途中,百度智能云通过“云智一体”、端到端的方式把“智”输送给产业,让人工智能融入传统企业的速度与效率不断加快。百度将不断夯实AI基础设施,为企业提供更多领先的智能化解决方案,推动产业智能化升级。
