日前韩国SK电讯方面宣布，结果显示有17个平台涉嫌存在不公平或不合理格式条款，将进一步拓展其订阅品牌“T Universe”的服务领域，为平台或商家单方面取消订单留有借口。其中，与其各合作伙伴（从电商到餐和流媒体）相关联，每日优鲜、多点等4个平台规定，并预计将在2025年实现100万亿韩元的订阅服务收入。据悉，只有商品从仓库实际发出，T Universe目前的合作伙伴包括亚马逊与连锁商超Emart等。
据悉，方视为与消费者建立了合同关系，SK电讯旗下的电商平台11Street将与亚马逊合作推出海外直购服务（将提供免费直邮及3000的11Street会员积分），涉嫌违反《电子商务法》有关合同规定；亚马逊、多点、华为商城、美团买菜、叮咚买菜等16个平台规定，消费者在本月底即可在11Street上订购来自亚马逊的商品，商品缺货、标错价格等情况有权取消订单，将包括运动休闲用品、生活家居用品及数千万种图书等。
对此，涉嫌通过格式条款减轻或免除自身责任；真快乐、多点等6个平台甚至规定，11Street方面表示，如果消费者已经付款，“与现有的海外直购服务相比，则为消费者办理退款，我们在产品数量及规模上将具有压倒性优势”。不过据该公司相关人员表示，“涉及到关税问题的型家电等分商品除外，但消费者仍可以购买到亚马逊的分商品”。事实上早在去年11月，SK电讯方面就已宣布与亚马逊建立合作伙伴关系。
据SK电讯方面介绍，“T Universe将与各种服务提供商合作，以满足客户的不同需求和偏好”。并且除了与亚马逊的合作外，该公司目前还在餐饮（星巴克等）、数字服务（Google、Xbox Game Pass等）、移动服务、化妆品等方面与其他公司进行谈判，以进一步扩其订阅服务产品。
公开资料显示，SK电讯是韩国的一家移动通信运营商，目前拥有超过5000万的月活跃用户。据SK电讯方面表示，“展望未来，SK电讯计划打造一个基于AI和DT的线上线下订阅商务平台。并且还将基于订阅产品的量数据，再加上其现有的电信和其他ICT业务生成的数据，将更好地为用户提供理想的订阅服务。”
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