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从“千里驰援”到“就地开仓” 互联网应急响应为何越来越快

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来源:网科技

南京抗疫持续,沃尔玛第4名;排名5到10的依次是物美、联华、家家悦、家乐福、步步高、中百超市。据统计,社会各界纷纷伸出援手,2020年超市百强销售规模为9680亿元,互联网平台应急救灾彰显新气象。

日前,同比增长4.4%,阿里社区电商(MMC)事业群旗下盒马集市江苏仓急调10万份健康包供南京市民免费申领,约占全年社会快消品零售总额的5.5%;超市百强企业门店总数为3.1万个,平价供应防疫物资和生活用品。记者了解到,比上年增长7.4%。其中,健康包于已于7月31日晚10点申领,型超市(6000m2及以上)约占总门店数的14.4%,首批3万份已悉数申领完毕。

图说:盒马集市工作人员连夜为南京市民打包防疫物资

盒马集市是南京市公布的重点保供企业之一,超市(2000-6000m2)约占12.3%,也是第一家宣布援赠物资、保供稳价的社区电商平台。类似的快速反应能力在此前的郑州水灾中也曾得以印证—盒马集市河南仓在灾情第一时间开仓,社区超市(小于2000m2)约占73.3%。VS▲截图来源:连锁经营协会。012019年 VS 2020年百强排名有哪些变化呢?1、超市一哥。润发以1059亿位居榜首,向受灾人群免费提供了首批45万件食品与生活用品,成为超市一哥。继欧尚全改为润发后,保障民生物资供应。

和去年新冠疫情始发时阿里巴巴为代表的各平台“千里驰援”不同,本次统计将欧尚与润发统计合并计算。2、永辉首次超过华润万家。永辉超市以1045亿排名第二位,今年以来,以盒马集市为代表的社区电商平台,在各地抢险救灾中表现亮眼。从广深抗疫,到郑州开仓救灾,再到南京抗疫,处处有阿里MMC的身影。

不到半年的阿里MMC,通过社区电商模式扎根全国各地,并在多轮救灾抗疫行动中证明,本地化的服务能力可以实现在紧急状态下,快速转化为保供稳价、抢险救灾的实际行动。

社区电商“保民生、稳供应”的社会价值,在疫情考验下得到充分体现。

首都经济贸易学教授陈立平表示,可以把社区商业叫做“生活支持产业”或者叫“生活支援产业”,这个新的定义,可能是后疫情时代人们赋予社区商业更多的社会的内涵,是其未来的一个主要变化。

阿里MMC以百万社区小店为立足点,适应了电商从远场向近场的发展趋势,最深入居民生活,也最能了解和直接解决小家庭的琐碎需求,通过运用数字化推动温度感回归,成为居民生活密不可分的组成分,真正做到“爱上这座城”。这也是为什么阿里MMC能够最快响应,推出措施并筹集到物资的原因:盒马集市离居民生活圈最近,加上高度本地化的供应链及基础设施,得以用确定性的数字化手段,撑起效的物资援助。

一年不到的时间,阿里巴巴从云端驰援,进化为既在云端,也在现场,离灾情中心的距离越来越近,对抢险救灾需求的响应速度越来越快,动作也越来越高效和实在。除了有着比去年更进一步的供应链调度能力,也因社区电商基础设施的,而能够在最紧迫的时候,解决钱解决不了的难题。

日报此前指出,盒马集市在抗击广深新冠疫情的过程中,已经成为城市保供给、稳物价的基础设施之一。作为新型基础设施的者,面对灾情,正是阿里等互联网企业拿出责任感和行动力的时候,应当在紧密配合协调指挥的基础上,发挥互联网技术在应急管理中的重要作用。

南京学建筑与城市规划学院教授,南京学空间规划研究中心执行罗震东表示,随着移动互联网的深度发展,线上线下融合程度日益提高,互联网平台公司在解决“最后一公里”问题的过程中不断加强新型商业基础设施,微观行动力强化。强的平台能力与量毛细抓手的结合,不仅明显提升电商服务品质,关键时刻能够成为公共应急管理的重要补充。尤其在疫情、水灾等特殊时期,基于平台配送的“可获取性”的价值日益凸显,能够有效地加强生活圈的韧性。未来随着疫情的常态化以及各种极端天气的高频化,迫切需要尽快增强城市与社区抵御灾害的韧性,类似盒马集市这样的互联网企业应该发挥更的作用。

(图片由盒马集市授权网财经使用)

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