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长礼营销体系:为什么要特别重视实体店流量阵地

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我们发现,以及品牌之间的博弈中,现在的实体店和以前相比,总有笑到最后的网红品牌,已经今非昔比,也总有赚的盆满钵满的资本家。而最受伤的,仿佛一夜之间变了天,很难说得清是败下阵来的品牌方及其背后的资本家,线下实体店面未来将扮演体验店和提货点的角色,还是无脑买单的年轻人。在长沙这一座网红城市和众多网红店的双重叠加之下,是联系线上-线下相互互动的重要纽带。

一、实体店的价值依然很,无论是工作日的早晚高峰期还是周末节假日,不可轻视

应该说,长沙国金街都是“人潮汹涌”。在人潮最为汹涌的国金街一楼入口至国金中心入口,线上电商在不断蚕食实体零售的蛋糕,期间短短几百米,主流电商、垂直电商、跨境电商、农村电商、社交电商、、网红电商、直播电商等不一而足,各类网红店争奇斗艳。例如,但线上电商在经历了疯狂增长之后也开始触到天花板,茶颜悦色,增速放缓,用户增长速度也正在逐步下降,线上红利基本耗尽。这也是马云提出新零售,开展线上线下相结合的直接原因。

不过,实体店仍然是主要消费场景,虽然现在的零售市场发生了巨转变,但我们对于实体店的价值仍然不可轻视。

调查数据显示,实体店仍然占据社会消费品零售总额的85%,并且有自己独特的价值,基于消费者情感宣泄和情感连接的需要,也使得线下门店成为一个重要线下消费场景。

新零售正在向我们走来,线下实体店也成为各方流量主的兵家必争之地,但实体店开始从售货中心,向自提中心和配送中心转变,向社交中心和体验中心转变,实体零售的商业逻辑也在发生本质性的变化。

二、线上线下的双向流量成为未来商业的主流

区域零售商进行互联网升级改造后,可以快速增加门店为中心的流量,实现本地流量的电商化,尤其是零售连锁门店的资源价值也将被重估,线下门店的体验务和零售的融合渐渐成为主流,线上渠道与线下渠道的获客成本逐步发生逆转,线上流量红利渐入尾声,线上获客成本增加,而体验性的服务,如餐饮服务+零售的模式,总体上是获得线下低成本流量的基础入口。

流量成本以及转化率两核心要素成为线下零售小业态实体门店的重优势。应该说,线下零售小业态实体门店正在以杂草般强的生命力逆袭互联网电商的运营效率,家也不再坚持唯电商论,不再简单地相信电商将完全统治零售。

过去零售业是典型的“人去找物”,而互联网电商,实现了“货去找人”。随着线上流量成本越来越高,使得双向流量成为可能,特别是如何从线下获得流量,并将之引导到线上成为商业发展的重要趋势。

消费者既可以为了更好体验去实体店,也可以通过互联网实现门店端的商品直接配送到家里。当然,不是所有品类都可以简单实现这种线上线下双向流量,特别是将线下流量导入线上,这其中有非常重要的品类逻辑和品牌认知力量。

过去,传统零售始终无法做到将到店顾客数据化,形成有价值的消费者持续沟通的场景。新零售则实现了从客户、物流到支付等环节的全链条数字化,帮助品牌围绕产品进行策划和研发,从而实现柔性化产品设计和生产。长礼营销体系认为,未来将是一个全新的零售世界。

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