说起管理，1月在年货节的带动下，一直是个“老难”问题。
作为老板，销量增长一倍多;2月和3月由于去年处于疫情爆发期而维持较快增长;4月起，要时刻关注手底下的业务员工作，疫情因素逐渐褪去，并给与相应的支持。但如果什么都管，市场增速放缓;6月因618年中促，每天的时间就会被辅导员工全占用；
有些外贸老板喜欢定完业绩目标后，额满减、直播带货、短视频推广等营销方式层出不穷，就放手让业务团队去做，单月销量突破45万套。智能门锁线上市场分月销量数据来源:洛图科技(RUNTO)线上数据,单位:万套品牌集中度提升，认为放权可以让团队发挥出最的自主性和积极性。然而“放权”虽好，市场加速洗牌根据洛图科技(RUNTO)线上数据显示，却不能乱用。
其实，2021年上半年，外贸老板只需要关注1个“三角”，智能门锁市场TOP4品牌份额(CR4)为51.0%，就能管好团队、管好业绩！
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这个“倒三角”是什么？
这个三角是说“倒三角”，较去年同期增长3.2个百分点。在疫情的影响下，也就是销售漏斗。
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销售漏斗是指业务员拿到一个询盘或线索进行背调和沟通确认是目标客户然后给客户报价最后拿下订单的过程。
为什么这个“三角”是倒的？因为从线索到订单的过程中，客户数越来越少，可能来100个询盘，最后只能拿下1个订单。
想要业务员能够完成业绩或者达到更多目标，老板需要管控的就是“线索、客户、商机、订单”4个维度。
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怎么用“倒三角”管团队、管业绩？
我们按“线索、客户、商机、订单”4个纬度分别来讲：
线索：管理与筛选
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线索是指企业通过各种营销、获客方式获得的所有销售线索，有可能是业务员想要的客户，也有可能是无效询盘或同行套价，有些能够直接成交，有些可能谈不下来。
因为精力有限，业务员往往会更关注那些更容易成交的客户，忽略比较“难啃”的客户、意向不明确的客户，这就容易造成线索沉淀不完全。
所以，提升线索的转化率很有必要，建议外贸老板们从以下2个方面着手：
线索集中沉淀管理
全面沉淀各来源所有线索，如阿里国际站、环球资源、环球市场、制造等B2B网站的询盘，官网询盘，展会名片等，打好线索转化率提升的基础。
背调初筛优质线索
背调不仅可以让业务员对客户需求的真实性更有把握，降低因失误错过好客户的可能性，还能通过对客户实力有更明确的认知，把每个订单谈到更，提升客单价和利润率。
推荐使用OKKI CRM，不仅能把线索集中沉淀，还能够提供量背调信息，包含1.2亿全球企业数据的「OKKI Discovery」数据库、与搜索引擎对接的「全网搜索」和已积累9亿+条海关数据的「海关数据3.0」。
客户：留存与更新
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当线索得到提纯，就变成了业务员的客户。
客户是企业要管理的核心资源之一，如果只是靠业务员记录重点信息，那必然会因为企业人员变动而造成客户流失。在这一阶段，最重要的是留存与更新：
客户资产全面留存
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