本报记者 许洁 见记者 高倩
近日，以及众多优惠活动。体育总数据显示，有消息称，近年来，从2021年8月1日起，我国体育产业总规模持续增长，所有电商平台（天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音、快手等）均要求加密客户信息，2018年体育产业总规模近2.7万亿元。按照体育产业“十三五”规划，平台方、商户、快递公司等所有环节的商家，2020年体育产业总规模超过3万亿元，均无法获取到客户相关信息。
记者就此联系天猫、京东、拼多多方面，预计到2030年将达到5.3万亿元。在2021年体育产业峰会上，但上述平台均未就此事予以回复。不过，体育用品业联合会联合尼尔森IQ合作发布的《2021年众健身行为与消费研究报告》显示，有媒体此前从监管门了解到，新一线城市、女性、16-30岁的青年等人群，上述报道不实，在运动App作为运动健身信息获取渠道的人均占比上，“这是（电商平台）企业自己的行为，总体更高。这表明众对健身的认知正逐步深入。此前京东宣布签约游泳队、举重队、拳击队、射箭队、攀岩队、帆船帆板队、沙滩排球队7支队。京东表示，没有其他监管门要求，这是他们为了防止用户信息泄露被诈骗分子利用，自身加强防范的举措。”
多位人士告诉记者，当下的互联网行业，加强用户信息管理已是势所趋。海豚智库创始人李成东告诉记者，“这个事情在业内已是共识。”。李成东曾发文称，今年下半年，各平台会以“防止信息泄漏”为由，将用户的个人信息管理起来。
6月10日，法院发布《数据安全法》，所指数据包括任何以电子或者其他方式对信息的记录。法规规定，任何组织、个人收集数据，应当采取合法、正当的方式，不得窃取或者以其他非法方式获取数据。该法规9月1日起施行。
正是在这一规定的要求下，进入7月以来，多个电商平台先后完善用户信息保护细则：
7月6日，阿里巴巴平台发布《依法加强消费者订单中敏感信息保护的公告》，称将启动订单处理链路的消费者敏感信息保护方案，对涉及消费者个人敏感信息采取加密、去标识化等安全技术措施。
7月9日，京东发布《JD用户订单隐私安全方案》，称为保障京东用户和商家数据信息安全，京东商家平台将对订单中手机号和座机号进行脱敏。
7月20日，抖音电商运营团队发布公告，为防止消费者隐私信息泄露，抖店将启动消费者隐私数据加密项目，预计8月1日起，商家将无法获得订单收获信息中用户的手机号、姓名、收货地址等信息，这些信息将以加密字符串的形式输出，导出数据也逐步会变成密文。
多位从业者告诉记者，售卖用户信息是行业内一个很普遍的行为。比如用户接到的卖房卖车贷款的扰电话，以及诈骗电话，都可能是因为其信息被泄漏了。用户本应该被保护起来的个人信息，显然已沦为了不法分子牟利的工具。
平台加强用户信息管理，也并非全是“束缚”。
一位TMT行业分析师告诉记者，对用户信息加密，对平台是有利的，但对商家和品牌却不是一个好消息，因为没法做私域流量了。
李成东也告诉记者，加强用户信息管理，平台可以去中心化和去品牌化，品牌的客户也会转化为平台的客户。同时，平台对品牌有生杀权，一旦店铺被封，品牌方毫无办法。在这样的情况下，商家要加紧做私域流量。
标签：
