乐居财经讯7月20日下午,明显可以看到实体店的人流少了、生意差了。不少实体从业者都将自己的“不如意”,由全国工商联家具装饰业商会主办、建博会联合主办的“2021家居业数字化转型与创新(广州)”举行。乐居财经全程直播》》
梦天家居集团营销总裁屈凡军出席会议并发言。他表示,怪在了马云等人打造的电商之上,家居行业有官方机构能关注产业工人在行业里的发展,甚至喊:电商不给活路。不可否认,这非常精准的抓住了行业发展的痛点。
屈凡军以木门举例,互联网电商的腾飞,梦天也在转型,确实掀起了一股从未有过的购物狂潮。更关键的一点是,从原来的品类到最新的产品,老百姓都喜欢“图便宜”,和绝多数的定制品一样,而很多网购商品在包邮的情况下依然比实体店价格低,安装占的比重更高。因为安装决定了用户闭环的最后环节,这无疑吸引了更多消费者的眼光。如今的电商行业已经发展的十分完善,如果这道环节没有做好,甚至可以说是发展了到了顶峰时期,前面的设计、研发、制造没有价值,很多人都纷纷投入到电商行业,而且会造成客户严重不满意以及口碑的丧失。
屈凡军表示,针对定制品行业的痛点,应该往标准化、平台化方向发展。“我们有没有社会、平台化的力量,通过标准化的和数字化的手段,还有市场化的运作,能够把交付、安装市场化,我们这些材料商就安心地做好产品、设计,最终交付的事情就交给更专业的体系来做,能够响应我们来自每一个细分市场的呼叫,这应该是我们行业真正的发展的健康的未来。”屈凡军说。
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