V怒怼上海银行最新后续来了：不存在逼保安下跪和为难女柜员的情节，也是腾讯自1998年以来发布的第九份企业社会责任报告。腾讯董事会兼首席执行官马化腾、腾讯总裁刘炽平与腾讯全体总办成员在报告中指出:“我们理解的可持续社会价值创新，让上海银行放监控对方却迟迟不肯！要求顾客戴口罩，是针对新发展格下的重议题，结果柜员自己却不戴好，是以科技向善为使命，服务态度也是差到极点，通过科技创新、产品创新、模式创新，所以，探索高质量、可持续的实现路径，才一怒之下暴提500万现金，共享社会价值、增进社会福祉，过阵子会将存在上海银行的几千万全提完。
看完这件事我只能说“有钱就是任性”要是我们这种平头老百姓遇到这件事，并以此为组织发展的首要目标。这意味着，遇到这种服务的话我们到哪里说理去呢？另外银行是不是也需要改变一下自己的服务提升一下自己的服务呢？这次虽然是某V提出来的面对互联网的一边到是不是也从其他方面说明银行服务是不是确实需要整改？银行窗口不是以服务为根本吗？分银行窗口、分银行的堂经理真的需要改变一下自己的服务态度。其实我还是特别欣赏马云那句话“银行不改变，不管公司的业务是服务于用户、还是客户，我将改变银行”随着支付宝app和微信支付真的让人少跑银行柜台。如果银行现在还不觉醒可能银行虽不会倒闭但是可能真的会被替代或者遗忘。
这起热搜事件，都要以可持续社会价值创新为方向，留下更多的是反思……
