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雷军2021年度演讲:五个演讲技巧和两个“谎言”

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雷军2021年度演讲:五个演讲技巧和两个“谎言”

小米CEO雷军发表了以“我的梦想,当前我国餐饮市场规模已突破4.6万亿。但万亿体量下的中餐品牌、中式快餐品牌们多陷入了不新、强而不,我的选择”为主题的年度演讲,又或者而不强、爆而不发、发而不长等的窘境。那么,而上一次,如今除了那些知名的“洋快餐”——麦当劳和肯德基比较知名外,是在年初时宣布小米进军造车业务。在马云、王健林、柳传志、王石、刘强东退隐后,我国本土又有哪些“拿得出手”的中式快餐品牌呢?今天,国内的企业家们已经很少有愿意在台前拼杀了。对上一次还是小米十的时候《从雷军小米十演讲中,笔者就带着家来认识一下我国新崛起的“快餐之王”,我们能学到什么?》

有趣的是,它打败真功夫和老乡鸡,技术出身的雷军并不是一个天生口齿伶俐的人物。小米之初,在国内开出了超过1000家的门店,在舞台上甚至表现出害羞和克制,这个连锁快餐品牌就是——乡村基。众所周知,由于从不掩饰自己的产品的“爱”,在过去很长一段时间里,任何场合都会变成小米发布会。

雷军的五个演讲技巧

2018年小米上市后,全球餐饮行业都被西式餐品牌霸占,雷军的公开表达能力开始结构化,用金句破圈能力越来越强,尤其是特有的叙事技巧。这次虽然不像造车那次动情《10年投资100亿美元!雷军最后一次创业,小米官宣造车,还有多少胜算?》,但这次的年度演讲一样具有上述两个特征:叙事式的小米发布会,其中有颇多值得分析之处。

技巧一:示人以弱

在选材上,雷军选择了“小米创业以来最艰难的10个选择”。说“最艰难”就是不分享他的精彩瞬间。但高光的故事容易让听者产生嫉妒、嫉妒和仇恨,反而艰难才能引发情感共鸣。

分享艰难意味着一种“示弱”。雷军一直都是这方面的高手,从和董明珠打赌到“are you ok”的出圈,他一直把自己定义在一个不咄咄逼人的角色,但示弱并不是真的弱。生意越强,姿态越低,示弱越能得到别人的青睐。

技巧二:故事张力

从选材来看,雷军的这十个故事注入了增量信息,尤其是“躲在杂货间被拍照”和“被投资方像小学生一样训了一个小时”,故事本身就容易传播。

这些增量故事不仅有事实的增长,还有“情感的增长”,这种力量一旦出现,你的故事就会充满紧张的期待和令人窒息的悬念。

技巧三:细节魔力

如果一个叙事充满复杂的细节,它会具有交流性和传播性。在雷军的故事中,很多细节运用得非常巧妙,是叙事的点。

像被投资人训的细节:“当时我的衬衫都湿了。” 还有小米用户姚聪的例子,有名有姓,有工作单位,甚至还有休息时间。是细节让这个人有血有肉。

一个人演讲中提到的人印象深刻,只要细节足够,就能对实物产生深刻而个性化的主观印象。

技巧四:善用工具

照片、插图、图表、动画、视频、数据模拟等等,视觉冲击力超过听觉,都是增强演讲表达强度的工具。

当然,演讲者也必须先问问自己是否真的需要这些方法?视觉设计精美也会转移一些注意力。

这次雷军选择七年前的苹果裁布鲁斯·塞维尔“It's easy to say, it's much more difficult to do。”的视频就是很好的例子,从当时的全球第一是苹果,到七年后的今天,小米在手机销量上就击败了苹果,成为了全球第二”。

技巧五:王者收尾

人们对一件事的记忆与体验完全不同。对于人类的记忆来说,最终的体验是非常重要的,因此,如果结不令人难忘,那么演讲本身可能就不值得记住。

企业家和政治家的演讲结束通常分为号召行动、个人承诺、或者回归价值和愿景。雷军演讲都有体现。

正是这些信任,才让我们克服了重重的困难,走到了今天的世界500强,走到了今天的全球第二。也正是因为这些信任,让我有勇气在这里告诉家我们下一个目标——三年时间,拿下全球第一。我觉得此时此刻如果我们不告诉家这样的目标的话,家可能会觉得我们会胆怯。其实我们内心一直有颗的心。

雷军不像马云和于敏洪那样是天才演说家,能到如今“如万斛泉源,不择地皆可出,在平地滔滔汩汩,虽一日千里无难”,除了可能有高手指点,劳模精神可能是最的原因了。

雷军的两谎言

这次的三个小时演讲,雷军也用语言和故事“篡改”了人们对小米的记忆,背后的目的似乎是重塑小米的品牌形象。其间雷军的某些内容甚至与小米“官方”有出入,这很值得玩味。而且这个行为已经不是第一次了《雷军最新演讲表示“想澄清家对小米的三个误解”,然而他做到了吗?》

“资本市场非常看好小米”

关于2018年小米上市的片段,雷军在多个场合都讲述过,尤其是今年年初达到35.9港元的高点,兑现“让买小米的人至少赚两倍”的承诺后,雷军说得更多了。但这次雷军似乎重构了一个新的“小米上市故事”:

资本市场对小米特别特别的看好,投行们给出了17-22港币的估值,几乎所有的创业者都会选择高一点,贵一点。而我们毫不犹豫选择了最低价。

但《界面新闻》和《经济观察报》记录的是从小米筹备赴港上市以来,媒体和资本市场对于其估值的争论和质疑从未停止,以及雷军本人对估值下调的不满。

投行们确实给予了小米较高估值,但真实的资本市场并不是“非常看好小米”,投资人不仅压低了小米的发行价,甚至质疑起小米的商业模式。

“小米最开始就是端的智能手机”

“高端”是小米品牌转型的关键词,这次“高端”的故事又建立在第一代小米手机上。

小米手机刚起步的时候,就是从高端入手的,小米手机第一代就是当时端的智能手机。后来我们做了面向众用户群的红米产品,非常成功。

就价格而言,同年的魅族M9售价是2499元起,在当年同样是一款爆款手机。而性价比方面,当年三星和HTC让小米在性价比方面更难言“高端”。只能说三星以及HTC相比,小米在价格上更难言“高端”之名。

雷军“谎言”的动机是什么?

雷军已经公开讲过很多关于小米的故事,对于一个公司来说,会讲故事是最基本的能力。这两个小片段的真实性不会改变小米对手机行业的意义,但这次如此直白地在故事里加入“谎言”是很少见的。

进入2021年,在华为手机被迫陷入停滞状态后,小米发展风生水起,8个月内发布四款旗舰手机,然而在此之下,小米11系列的WiFi问题,还有MIUI的卡顿、bug问题让更多的“米粉”站在了小米的对立面。

在过往小米的发展中, “米粉”如此重要,在雷军看来,小米只有一条路:相信米粉,依靠米粉。雷军要稳住自己的“军心”,“米粉”也需要一个新的故事。

这次小米10年的创业故事和3.7亿元回馈小米1首批用户,也确实感动了很多人。在整个商界,已经很少有像雷军这样高频率露面、孜孜不倦宣扬公司的企业家了,但不能理解背后的原因,小米本质上还是一家商业公司,一家以盈利为目的的上市公司。

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